Desmarena and Ariyanti, Desi and Yanti, Sari (2023) GAMBARAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP RAWAT JALAN DI INSTALASI FARMASI CHARITAS HOSPITAL ARGA MAKMUR BENGKULU UTARA. Diploma thesis, STIKES Al-Fatah Bengkulu.
![[thumbnail of Karya Tulis Ilmiah]](http://eprints.stikesalfatah.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
DESMARENA.pdf - Bibliography
Available under License Creative Commons GNU GPL (Software).
Download (352kB)
Abstract
Kesehatan merupakan kebutuhan yang paling mendasar bagi setiap
manusia. Rumah Sakit Umum (RSU) mempunyai misi memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau oleh masyarakat. Salah satu dimensi mutu pelayanan kesehatan adalah akses terhadap pelayanan yang ditandai dengan waktu tunggu pasien. maka perlu mengetahui gambaran waktu tunggu resep rawat jalan di Instalasi Farmasi Charitas Hospital Argamakmur.
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian non experimental dengan rancangan penelitian deskriptif analitik dengan pendekatan kualitatif dan kuantitatif atau mix method. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien rawat jalan di Instalasi Farmasi Charitas Hospital Arga Makmur Bengkulu Utara. Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian resep pasien rawat jalan di Instalasi Farmasi Charitas Hospital Arga Makmur Bengkulu Utara
Hasil penelitian Gambaran waktu tunggu pelayanan resep rawat jalan di Instalasi Farmasi Charitas Hospital Arga Makmur berdasarkan resep non racikan 71 (38.45 menit), resep racikan 25 (43.08 menit). Dengan waktu tunggu resep obat jadi sesuai standar 40 resep (56.33%), 31 resep tidak sesuai standar (43.67%). Resep racikan sesuai standar 22 resep (88%), tidak sesuai 3 resep (12%). Hal ini dikarenakan resep pasien BPJS dan umum masuk secara bersamaan antara rawat jalan dan rawat inap. Sedangkan terdapat keterbatasan sumber daya manusia yang dimiliki Instalasi Farmasi Charitas Hospital sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama dan mengakibatkan terlambatnya waktu pelayanan.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Subjects: | R Medicine > R Medicine (General) |
Divisions: | Faculty of Medicine, Health and Life Sciences > School of Medicine |
Depositing User: | Siti Atiqoh |
Date Deposited: | 25 Oct 2022 03:03 |
Last Modified: | 16 Sep 2025 02:15 |
URI: | http://eprints.stikesalfatah.ac.id/id/eprint/158 |